Puede resultar necesario sistematizar procedimientos e incorporarlos en manuales que permitan facilitar las tareas.
Es importante tener procesos definidos y escritos para que la persona que ingresa (nuevo empleado) lea los manuales de referencia.
En las empresas hay rotación, y se pueden ir dos personas al mismo tiempo de una misma área. Si nadie puede explicar la tarea, se genera ineficiencia en el proceso.
Con los manuales, por lo menos, el que viene encuentra una base, algo para leer y para saber donde esta parado.
Así mismo, para evitar las críticas, se recomienda que cada función esté descripta en no más de 4 hojas.
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