jueves, 30 de diciembre de 2010

¿CUANDO Y POR QUÉ UTILIZAR ACTIVIDADES OUTDOOR?

Las actividades outdoors pueden ser incluidas dentro del diseño de diversos programas para dar respuesta a diversas problemáticas, por ejemplo:
·         Integración de grupos diferentes: Normalmente los diferentes departamentos de una empresa cuentan con personas de modelos mentales diferentes en algunos aspectos, lo cual genera zonas de conflicto recurrentes, bloqueando nuestra capacidad de autocrítica y búsqueda de consenso. La convivencia, el juego y la aventura suelen promover y desarrollar estas capacidades y aliviar las tensiones inconducentes.
·         Estados protraumáticos: Hay acontecimientos especiales que someten a toda una dotación a tensiones extraordinarias que dejan como residuo un clima de desconfianza, temor o rigidez que en nada colabora el buen clima requerido para lograr altos rendimientos. Muchas veces, las buenas palabras, los discursos y las acciones cotidianas no alcanzan para recuperar esa tonalidad motivadora que existía antes del acontecimiento referido. En muchos casos abandonar la palabra y pasar a una acción impredecible e integradora genera la necesaria superficie de adherencia para que se restablezcan códigos que en lo ideal nunca se deberían haber perdido.
·         Networking: Hay personas de alto potencial que por diferentes razones, nunca trabajaron juntos. Sin embargo, es altamente probable que vayan a tener que hacerlo en un futuro cercano. Por otra parte, la sinergia de su comunicación se considera como uno de los factores claves del éxito gestión de la empresa.
·         Rituales de la integración: Los rituales de integración son prácticas muy difundidas en aquellas empresas que privilegian las relaciones como factor clave de éxito/fracaso y que tienen una fuerte tendencia a la motivación por el logro y la pertenencia. Sin dudas hay una enorme variedad de posibilidades de ritualización, desde los desayunos de trabajo hasta las fiestas y celebraciones. Una alternativa más es la de compartir una convivencia aventura.
·         Reconocimiento y celebración: Por último, hay rituales de reconocimiento que agregan factores de integración y posibilidades de reflexión enriquecimiento el objetivo principal de la actividad sin empañarlo.
·         Stop`& Reflect: Resulta indudable, que cada tanto, es aconsejable alejarse de lo inmediato para ayudarse a visionar con mayor claridad. A pesar de que cada persona puede elegir cómo y cuándo hacerlo, muchas veces los equipos directivos requieren practicarlos juntos. Sin embargo, hay que tomar en cuenta que irse no es un fenómeno psicológico. Con el objetivo de optimizar las capacidades de evaluación, análisis y futurización del equipo, hay oportunidades en que es recomendable un retiro que incluya actividades que lo faciliten.

lunes, 27 de diciembre de 2010

¿ES POSIBLE MEDIR EL RETORNO EN CAPACITACIÓN?

 Toda capacitación tiene como destino alterar el modo en que las personas hacen las cosas. Esta condición inicial, convierte el acto de capacitar en una provocación al modelo tradicional que posee un grupo humano para entender las cosas.
            En este sentido, entiendo que el problema que nos ocupa es determinar cuales son los elementos que debe contemplar un modelo para medir el retorno de una inversión en capacitación, para lo cual es necesario considerar una serie de elementos que permitirán elaborar un método simple. De lo contrario, sólo se estaría realizando apreciaciones parciales que en definitiva encubrirían los principales factores que afectan el proceso de capacitación.

LA EVALUACIÓN
            Si entendemos que un proceso de capacitación no culmina con la evaluación de la calidad de los recursos dictados sino con la tasa de transformación de los comportamientos esperados en un determinado tiempo, llegamos a la conclusión de que cursos excelentes pueden no producir un buen resultado y también, aunque con menos frecuencia, puede darse lo contrario. El éxito o el fracaso de un proceso de cambio comportamental dependerá más de la contención y del refuerzo que reciba en las redes de conversaciones intraorganizacionales que de un acto puntual de enseñanza. Estas redes son intrínsecamente dependientes del grado de alineación y de articulación entre los elementos analizados: 1) la consistencia de la visión, 2) la calidad del diagnóstico, 3) la habilidad para realizar el diseño y la estrategia de inserción, 4) el plan de seguimiento para alentar la incorporación de los cambios a la actividad concreta.

jueves, 9 de diciembre de 2010

EL LOCAL COMO ESTRATEGIA PUBLICITARIA

             Tener un local a la calle es una gran oportunidad para aumentar la cantidad de clientes. Sin embargo, ya no alcanza con tener un negocio, sino que hay que estar permanentemente pensando de qué manera lograr que los clientes entren.
                Para eso son muy importantes los distintos estímulos visuales que se pueden ofrecer al público para que vea el local y lo tenga en cuenta. Para esto hay que pensar en tres tipos de destinatario. El primero es aquel que pasa por la vereda. Este seguramente lo primero que mirará será la vidriera. Esa es la primera puerta de entrada que hay que cuidar: si la vidriera es atractiva y el potencial cliente se queda mirando, seguramente habremos ganado un primer punto.
                El segundo público al cual hay que cuidar es al que ya está adentro del local. Para estos consumidores lo más importante es que el local esté bien iluminado para retenerlo en el lugar. En ese sentido, la ambientación es clave.
                El último público al que hay que captar es a aquel que está caminando por la vereda de enfrente o al que pasa con su auto. A él no le importará que el local esté bien iluminado ni cómo esté montada la vidriera porque casi no llegará a verla. Pero para captar su atención hace falta carteles o toldos llamativos.
                Porque en definitiva, montar un local atractivo es la mejor estrategia de marketing que una empresa puede desarrollar.
LA IMPORTANCIA DE UN BUEN CARTEL
                La eficacia de un cartel depende de cuestiones tales como la amplitud de la calle, la apertura visual, las dimensiones del frente del local y la altura de la vidriera, entre otras. “En las calles de doble mano conviene poner letreros en V para que se vean en ambos sentidos del tránsito. En las calles de mano única los mejores son los letreros en L, con una cara más larga que la otra”. “Para llamar la atención de los peatones son muy buenos los letreros salientes en doble faz agarrados de una columna que se ven de ambos lados”.
                “Con un local a la calle, hay que poner los carteles a la altura de los ojos. En las avenidas rápidas deben ser grandes y altos porque es la única forma de captar la atención de la gente.
CARTELERÍA
                - Llamar la atención: El cartel debe convocar a quien pasa por la vereda de enfrente o quien viaja en auto. Se debe intentar captar su atención, respetando el estilo del local.
                - Institucional o promocional: Se debe elegir si se priorizará la marca del local o si se quiere mostrar alguna promoción o destacar algún aspecto del producto. Mesclar ambos objetivos puede ser contraproducente.
                - La seguridad ante todo: Los carteles deben estar habilitados ante la municipalidad y asegurados. Un accidente puede costar vidas e implicaría el fin del emprendimiento.

miércoles, 8 de diciembre de 2010

PRÓXIMA REUNIÓN

Todos lo miembros del Club quedan invitados a la próxima reunión que se llevará a cabo el día martes 14 de Diciembre a hs. 20 en el estudio Jurídico. Esperamos contar con la presencia de ustedes.

LAS MEJORES IDEAS PYMES

Testear la aceptación del producto: Las investigaciones de mercado (formales e informales) ayudan a evaluar si formalmente el producto o servicio se podrá vender en ese local. Solo armar el negocio una vez que se intuye que éste puede atraer clientes.
                Tener un interés real en la actividad: La puesta en marcha de un local exige mucho más tiempo y dedicación que un trabajo para terceros. Por eso el entusiasmo o motivación por la actividad alivian en gran medida la tarea. El emprendedor debe estar motivado en lo que hace, que no puede ser solo un vehículo para juntar dinero.
                No forzar los tiempos: Apresurar el lanzamiento es contraproducente, puede acarrear perjuicios económicos y verse afectada la imagen del producto. Conviene demorar un poco más pero tener todo a punto para la salida.
                Siempre hay riesgos: En cualquier negocio es imposible conocer si realmente será rentable o no. El riesgo constituye un factor permanente. Sin embargo, un buen análisis de la demanda del producto y cuánta gente circula por esa calle. También tener en cuenta si hay o no competencia.
                Un espacio atractivo: Existen locales que están hace años en una zona y mucha gente no los conoce. La puesta en escena del local es muy importante: vidrieras atractivas, buena iluminación y un espacio cálido hacen que la gente que pasa desee entrar. O si no lo hace, al menos lo recordará para el momento en que necesite el producto.
                Mirar la competencia: En algunos casos, es un perjuicio estar cerca del competidor. En otros, de consumo masivo, es útil estar en una zona que concentre locales de ese rubro.